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リフォームやリノベーションでよくある困りごと。

最終更新日:

【富士・富士宮・沼津・三島でリフォーム&リノベーション】

こんにちは!

エコフィールドの広報担当佐野です。

 

本日は、ろうきんふもと会の見学会で

富士見台のリノベーションモデルハウスLasicuにて見学会を開催しております。

午前中は太陽も顔を出して

ぽかぽかでしたが、

午後になって気温が下がって

雨も降ってきてしまいました…

本日は私佐野、現場にて受付をしておりますので、

ぜひみなさん、お越しくださいね!

 

さて、

今日はリフォームやリノベーションでのよくあるお困りごと

についてお話をしようかと思います。

リフォームやリノベーションで最初に困ること

それは、

【序盤の会社選び】

からの

【信頼関係が築けず不安になる】こと。

「対応がいいかげん」

「リフォーム会社と職人の仲が悪い」

「職人のマナーが気になる」など、

リフォームやリノベーションが進むにつれて

会社への不満が増えるケースは少なくないそうです。

(そういう場合は最初からそのような会社を選ばないように注意しましょう!)

 

 

会社選びの段階で

しっかりと信頼関係を築くことができていれば、

対応の不備に気づくことができ、

不満は回避できます!

最初から会社を選ぶ目をしっかり持ち、

着実に会社との信頼関係をうまく築いていきましょう!

続いて困ること、

【見積の内容がはっきり分からない】

【コストに納得がいかない】こと。

 

「工事範囲が食い違っている」

「見積もり項目の“一式”って何?」

「追加料金を請求された」など、

リフォーム、リノベーション中盤になると

困りごとも具体的になってきます。

工事範囲は

打ち合わせ、プランニングの段階で

明確にすることが基本ですが、

専門知識がないお客様が、

施工図面を細部まで読み込むのは困難です。

事細かに説明をしないとよく分からないことだらけだと思います。

見積書の「一式」表記も要注意です。

工賃と材料費などをまとめて表記しているケースが多く、

「一式」だと、

どのような材料をどれだけ使うのかが分かりません。

これでは

コスト調整をする際にも役立たず、

認識の食い違いの原因にもなります。

曖昧なところは遠慮せずに

詳細表記を求めましょう。

分からない、不安なことが1つでも出たら、

すぐに聞くことが重要ですよ!

 

工事範囲の明記や

詳細見積書の要求に選んだ会社が応えられるかどうかは、

その先安心して

リフォームを任せられる相手かどうかの判断材料になるでしょう。

リフォームやリノベーションが始まる頃、終わる頃に困ること、

それは、

【近隣問題】、【現場対応】です。

 

新築で家を建てる時も、

リフォームやリノベーションするときも、

近隣住人から、

「工事の音がうるさい」

「工事で車が汚れた」

などといった問題が発生するケースが多いようです。

ここ最近では、在宅ワークが増えたことで

騒音の問題が多いそうです。

長年住み続けた地域でのリフォームなら、

とくにご近所づきあいには気を配りたいところですね。

しかし、

施工会社が済ませるべき近隣挨拶がなければ、

ご近所との関係がぎくしゃくしてしまうこともしばしばあるようです。

エコフィールドでは

現場監督がご近所にご挨拶しに行きますので

ご安心を。

 

工事に入るときには

近隣への工事説明と挨拶のほか

丁寧な養生の徹底を選んだ会社に求めましょう。

また、

塗装工事などの際に

ご近所のベランダや車に汚れがついてしまった場合などは、

施工会社に迅速で誠意ある対応をしっかり要求することが

ご近所トラブルの拡大を防ぐ対策になります。

 

既存建物の状態に左右されるリフォーム、リノベーションで

トラブルゼロを目指すのは難しいかもしれません。

しかし、

選んだ会社と信頼関係を築き、

プランと工事、

コストに関する丁寧な事前説明を受け、

何か困りごとが起きたときに

誠意ある対応が得られたなら、

あなたはリフォーム、リノベーションに高い満足度を感じることができるはずです。

安心・納得のリフォーム、リノベーションを実現するためには、

リフォーム、リノベーション会社側だけでなく、

依頼者側であるあなたも

「よくある困りごと」を回避するポイントを

知っておくことが大切です。

 

 

 

 

 

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